Hatanın üstesinden gelmek için şu adımları izleyebilirsiniz:
Bu adımlara rağmen sorun devam ediyorsa, Knight Online Destek Bölümü üzerinden bir bilet (ticket) oluşturarak teknik ekipten yardım alabilirsiniz.
Hatanın en yaygın çözümü, DLM yerine oyunun tam kurulum (Full Client) dosyasını indirmektir. NTTGame Forum moderatörleri, bu hatayla karşılaşan kullanıcılara doğrudan güncel istemci (setup) linkini kullanmalarını önermektedir.
Bu can sıkıcı hatanın arkasında birkaç temel teknik sebep yatmaktadır:
İndirdiğiniz kurulum dosyasına sağ tıklayıp "Yönetici olarak çalıştır" seçeneğini kullanmak, sistemsel yetki kısıtlamalarını aşmanıza yardımcı olabilir.
Resmi siteden indirilen küçük boyutlu yükleyici (DLM) bazen sunucuya bağlanırken zaman aşımına uğrayabilir.